Personvernpolitikk

Respo Haagised AS har påtatt seg ansvar til å beskytte personvernet til kunder og brukere. På grunnlag av dette har vi etablert prinsippene i denne personvernpolitikken når det gjelder innsamling, bruk, offentliggjøring, overføring og lagring av kundeopplysninger. Finn litt tid og sjekk ut våre retningslinjer for personvern.

Innsamling og bruk av personopplysninger
Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes til deg som prosesser enten direkte eller indirekte, som samles inn og behandles av Respo Tilhenger AS for å oppfylle en kontrakt inngått med privatperson eller for å kontakte denne personen, og for å oppfylle lovpålagte forpliktelser.

Innsamling av stamkundeopplysninger kan utføres på følgende måter:

ved innlegging av kontaktinformasjon (bl. a. ditt navn, personnummer, postadresse, telefonnummer, e-postadresse, foretrukket kontaktmetode) på vår nettside eller andre steder (f.eks. butikker);
• ved bruk av nettstedet fra kundens kontoinformasjon eller gjennom informasjonskapsler (cookies)
• ved gjennomføring av kjøp eller bestilling i vår butikk eller e-butikk gjennom lagring av personlige kontaktopplysninger eller opplysninger om kjøpspreferanser (Respo Tilhenger AS kan be om frivillig innlegging av personopplysninger og personlig informasjon på enkelte områder av hjemmesiden. Nødvendige personopplysninger kan omfatte navn, adresse, postnummer, e-postadresse, telefonnummer og annen informasjon);
• ved søknad om avdragsbetaling

Innsamling av andre opplysninger
Vi samler også ikke-personlig identifiserbar informasjon – data som ikke direkte kan knyttes til en bestemt person (kjønn, alder, språkpreferanse, beliggenhet).
Vi kan også samle inn data om kundeaktiviteter på vår hjemmeside. Disse opplysninger samles og brukes til å gi kundene våre mer nyttig informasjon, og for å få vite hvilke deler av hjemmesiden, produkter og tjenester er mest interessante. Samlede opplysninger håndteres i denne personvernpolitikken som ikke-personlige data.

Bruk og lagring av innsamlede personopplysninger
Ved bruk av innsamlede personopplysninger kan vi informere våre kunder om produktnyheter, kampanjer og kommende arrangementer til Respo Tilhenger AS. Kunden, som ikke ønsker å motta vårt nyhetsbrev eller varsler om produkter som kan være interessante for ham/henne, kan til enhver tid fjerne seg fra mottakerlisten.

Vi bruker innsamlede personopplysninger også til å levere varene og oppfylle våre forpliktelser foran kunden.

Ved godkjenning av vilkårene til personvernpolitikken gir kunden til Respo Tilhenger AS samtykke for automatisert behandling av sine opplysninger. Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke gjennom vår hjemmeside, eller ved å sende inn en søknad i en form, som muliggjør gjengivelse. Denne søknaden eller tilbaketrekkingen av samtykke har ingen tilbakevirkende kraft.

For å betjene kunden bedre, kan Respo Tilhenger AS offentliggjøre informasjon om enkelte brukere til en tredjepart, som yter tjenester til Respo Tilhenger AS og har i henhold til inngått kontrakt forpliktet seg til å holde den delte informasjonen konfidensiell. Tredjeparten kan for eksempel være vår partner, hvis oppgaver er å transportere varene som selges i e-butikken eller å tilby tjenester for avdragsbetaling.

Respo Tilhenger AS lagrer kunden personopplysninger beholdes til stamkundekontrakten blir avsluttet. Opplysninger, som Respo Tilhenger AS er pålagt å lagre i henhold til lovgivningen (f.eks regnskapsdata), lagres av Respo Tilhenger AS i henhold til kravene i lovgivningen.

Endringer i innsamlede personopplysninger
Personopplysningene som samles inn for å identifisere og kontakte kunden, kan sees, modifiseres og utfylles av kunden på vår hjemmeside under «Min informasjon».

Beskyttelse av personopplysninger
Respo Tilhenger AS implementerer alle forholdsregler (bl. a. administrative, tekniske og fysiske tiltak) for å beskytte kundens personopplysninger. Kun autoriserte personer har tilgang til endring og behandling av opplysninger.

Hvis du mistenker at personopplysningene dine er blitt behandlet på en måte som er i strid med denne personvernpolitikken, eller hvis det er fare for at opplysningene dine har lekket til en tredjepart, vennligst gi oss beskjed umiddelbart. Det er kun på denne måten kan vi holde den potensielle skaden så liten som mulig.

Kunden har rett til å be om avslutning av behandlingen av hans/hennes personopplysninger, informasjon om bruken av opplysninger og overføring av disse til seg selv eller til en tredjepart i et vanlig brukt format. For å unngå misbruk av kundens opplysninger og rettigheter, kan søknader kun sendes inn i et format der søkerens identitet er identifiserbar (signert digitalt eller personlig i hos produsenten). Vi har rett til å besvare slike forespørsler innen 30 dager.

Kravet om å avslutte behandling av opplysninger anses som søknad om oppsigelse av stamkundekontrakt.

Sikkerhet
Alle kundens personopplysninger som har blitt kjent gjennom bruk av e-butikken til Respo Tilhenger AS og kjøpet behandles som konfidensiell informasjon. Den krypterte datakommunikasjonskanalen med banker sikrer tryggheten til kjøperens personopplysninger og bankdetaljer.

Vilkår og endringer av personvernpolitikken
Ved å bruke vår hjemmeside eller fylle ut stamkundesøknad bekrefter du at du har lest og godtatt disse vilkår og betingelser. Vi forbeholder oss retten til å endre generelle vilkår og betingelser av personvernpolitikken ved behov, og varsle alle stamkunder om dette, men gjør vårt beste for å holde vår personvernpolitikk oppdatert og tilgjengelig for deg på vår hjemmeside.

Respo Tilhenger AS er ansvarlig for behandlingen av kundens personopplysninger. For spørsmål eller bekymringer angående personvernpolitikk eller databehandling, vennligst kontakt: caravan@respotilhenger.no

Du har alltid rett til å kontakte datatilsynet eller retten for å beskytte dine opplysninger. Datatilsynet er en offentlig myndighet som også kan kontaktes for rådføring eller bistand knyttet til spørsmål om beskyttelse av personopplysninger.

Personvernpolitikk

iCamper typer og tilbehør

Innlandet Tilhengersenter AS